Chính sách bảo mật
NỘI DUNG CHI TIẾT CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
I. Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
MM Outfit tôn trọng sự riêng tư, muốn bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của bạn. "Chính sách bảo mật" dưới đây là những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
- Khi khách hàng thực hiện giao dịch tại mmoutfit.com khách hàng phải cung cấp một số thông tin cần thiết. Khách hàng tự nhiên cung cấp thông tin để phía MM Outfit hỗ trợ đổi trả cũng như thông báo đến khách hàng các ưu đãi.
- Khách hàng có trách nhiệm bảo đảm thông tin đúng và luôn cập nhật đầy đủ và chính xác nhất.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin khách hàng, cũng như các trao đổi giữa khách hàng và MM Outfit, đều được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của MM Outfit.
- Thông tin sẽ được lưu trữ từ khi khách hàng cung cấp trên hệ thống của MM Outfit và không bị mất đi (lưu trữ vĩnh viễn).
- MM Outfit có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng.
4. Người và tổ chức tiếp cận thông tin cá nhân
- Chỉ những bộ phận nội bộ được sử dụng thông tin lưu trữ của khách hàng bao gồm: Bộ phận Marketing, Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng, Bộ Phận Nhân viên bán hàng tại cái cửa hàng và đội ngũ bán hàng online, vận chuyển.
* MM Outfit có quyền sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
- Giao hàng theo địa chỉ mà quý khách cung cấp.
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, lợi ích, ưu đãi hay các thư từ khác.
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web mmoutfit.com theo yêu cầu của quý khách.
- Sử dụng thông tin đã thu thập được từ các cookies nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng các dịch vụ của mmoutfit.com.
- MM Outfit dùng thông tin số điện thoại của khách hàng để tạo tài khoản thành viên. Từ đó tạo ra "Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết" mang đến những ưu đãi và những quyền lợi đặc biêt dành riêng cho khách hàng thân thiết của MM Outfit.
5. Địa chỉ thu thập thông tin khách hàng
Bất kỳ khi nào khách hàng cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ:
Hotline: 0888.121.868
Website: https://mmoutfit.com/
Email: saleonline.mmoutfit@gmail.com
Fanpage: https://www.facebook.com/mmoutfit
6. Phương thức và công cụ để KH chỉnh sửa thông tin
- Nếu khách hàng có nhu cầu muốn thay đổi thông tin cung cấp trước đó thì có 2 cách: Gặp trực tiếp nhân viên bán hàng tại cửa hàng hoặc gọi điện thoại đến hotline của công ty: 0888-121-868. Cung cấp thông tin cũ để chỉnh sửa và thông tin mới để được cập nhật trên hệ thống thông tin.
7. Chia sẻ thông tin khách hàng
MM Outfit cam kết sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:
- Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
- Chia sẻ thông tin khách hàng với đối tác chạy quảng cáo như Google ví dụ như tiếp thị lại khách hàng dựa theo hành vi của khách hàng.
- Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích và tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.
II. Chính sách bảo mật thanh toán
- Hệ thống thanh toán trên mmoutfit.com được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Do đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ của MM Outfit đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật của Đối tác cộng thanh toán.
- Ngoài ra, MM Outfit còn có các tiêu chuẩn bảo mật giao dịch thanh toán riêng để đảm bảo an toàn các thông tin thanh toán của khách hàng.
Lưu ý: Trong trường hợp KH khiếu nại về thông tin người dùng bị sử dụng sai mục đích, vui lòng liên hệ để được xử lý trực tiếp:
Hotline: 0888.121.868
Website: https://mmoutfit.com/
Email: saleonline.mmoutfit@gmail.com
Fanpage: https://www.facebook.com/mmoutfit
